Hvis du bruger vores chatbot

Vi behandler personoplysninger ved brugen af chatbotten med følgende formål:

• At stille vores byggetekniske chatbot til rådighed og kunne besvare spørgsmål

• At analysere brugen af chatbotten med henblik på optimering af brugeroplevelsen og funktionalitet

Chatbotten er et vejledende værktøj og anvendes til at give generel byggeteknisk information. Oplysninger, der indtastes i chatbotten, anvendes til at generere svar og bruges til at forbedre løsningen.

Behandlingen af personoplysninger sker med hjemmel i:

• Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse) – i forbindelse med drift, udvikling og forbedring af chatbotten

Vi behandler følgende kategorier af oplysninger og evt. personoplysninger ved brug af chatbotten:

• De personoplysninger du evt. selv indtaster

• Spørgsmål og svar

• Tekniske oplysninger i form af et sessions-ID og tidspunkt

Vi opfordrer til, at der ikke indtastes personoplysninger i chatbotten.

Chathistorik opbevares i 90 dage, hvorefter de slettes.